未能去到《营销堂》第14期现场,鉴于这期主题是“基于SNS社区APP的互动营销”,这里场外支援一篇和APP有关的文章以表歉意。
最近对移动终端的营销异常感兴趣,这与刚刚拿到G2手机有关。这篇文章挣扎了很久到底要不要写,因为多少有些班门弄斧的意味(手机APP在iphone用户心中早已不是什么新鲜的玩意)。不过最后还是决定当作一种探讨记录下来,算是一个从未接触过移动终端app的人对app营销发表的一点拙见吧。
能被广告主看重的媒体平台首先必须得有它的媒体价值,换言之,用户覆盖或者有一定数量的用户接触是必须的。android系统虽说被很多人看做是将来的趋势,但目前在中国来讲毕竟还是小众(目前99%基于android系统的app都是国外开发的),所以我这里所说的app营销,充其量也只能是管中窥豹的说法。
收集了几个比较典型的app,带着比较浓厚的个人情感色彩简单评论一下:
1. “1Cast”
一个集合世界各大电视台头条新闻报到的app,应用量极高(最近天天用,主要是看micheal的报到)
这个app是目前营销行为最明显的,因为是视频播放的app,在每条视频播放之前,infiniti都做了展示广告,而且当播放量到达一定数量时会自动播放infiniti的广告片(不能跳过。。。强制性的东西我都很讨厌)。
点击了一下infiniti的广告连接,直接跳转了infiniti的网站。infiniti的wap版网站做的还是很漂亮的,而且非常突出产品。同时用了double click做监测,这是目前我看到的最“广告”的app营销结合。
小总结一下:
人群比较精准——这个插件本身定位比较高端,关心时事政治和IT新闻的人都会经常使用这款app。
曝光量大——首先这个app下载量很大,人群覆盖有了基本的保证。在使用率上,每条视频都做了贴片,完全是冠名式的。每天新的新闻条数基本上都上百条,都看全了估计infiniti的广告也就会背了。
还是广告——作为营销手段和方式,还是老套了一些,只能是说infiniti先人一步抢占了一个媒体平台,做的还是很常规的事情,不过整个广告呈现出来给人的感觉十分不错,wap版网站做的也很精美。
2. Places Directory
一个类似于生活搜索的实用app,结合google map,以地点为中心,提供周边的一切生活相关的设施信息。
起初的时候还很好奇他上面那么全的信息是哪儿来的,后来发现,是抓取google生活搜索的内容,包括评论也是。wap版上的这种应用很多,不论是网页形式的还是app形式的,而且多数是以地点为中心的搜索模式。在这里评论这个app主要是因为再次在手机上感受到“评论”的重要性。
商铺信息是提供这种服务的运营商核心赚钱的地方,商家都希望自己的商铺信息尽可能多的被人们看到。而且拿着手机找地方的人,这种需求就更直接一些。当附近同时出现多家同类型的餐馆或者咖啡店的时候,网民的评论就显得尤其重要了。
这块稍微多扯一点。口碑营销在现在更多的形式还是以push为主——在BBS上、在SNS上、在BLOG上,然后强调位置或者强调意见领袖对这个平台的影响等等——这些说了归其还都是单方面的发布信息。在这个过程中我们或许吸引了不少人的讨论和关注,但是被我们吸引的人都是被动的,因为看到了我们“推送”的信息,而被引导,这个时候传播成功的基础是创意是否好,植入做的是否好,以及这个时候有多少人在这个平台上。
评论管理已经被越来越多的公司所重视,当人们去主动搜索一个自己需要的信息,去向他人请教一个问题的时候,我们的目标消费群体的需求是主动的,这个时候口碑的pull作用就会无限度的被放大。试想是我们等着消费者在他上论坛的时候偶然看到我们顶起来的信息更有传播价值,还是在他最需要口碑评论的时候我们及时且准确的把信息告诉他更对他有感染?
google生活搜索是集合了多家评论类网站的信息的,把多如牛毛的商铺信息都做评论管理似乎是件浩瀚的工程,但是如果广告主知道自己的信息除了在点评网上被看到之外,还可以如此多次的二次传播,甚至最后传播到了手持终端上,那或许是该认真对待自己散落在互联网上诸多信息的评论管理工作了。
3. IBM Seer beta – Wimbledon 2009
IBM多年来一直赞助温布尔登网球公开赛,这个插件是让你随时随地可以让对正在如火如荼进行中的温布尔登网球公开赛感兴趣的人了解到更多关于比赛和球场的信息。在软件中点击某个场地,可以得到在这个场地中已经结束的或者正在进行的比赛的比分,还可以从软件中获取赛场中小吃店以及饭馆的信息。
多年来,IBM就温布尔登提供复杂的Internet解决方案,让全世界的人都可以更好的关注这个赛事。IBM对这个赞助行为的推广模式是很“大品牌”并且很“2.0”的。基本上所有流行的,或者在IT互联网行业里有一定代表性的平台他都会推出一个适合在该平台上使用的应用,甚至在secondlife上举办虚拟的温网大赛。
在andorid上推出的这个app应用其事件化意义远大于实际的应用价值。关注andorid的人群以及ibm之于互联网行业的意义,让人们不自然的会联想到这个IT行业的蓝色大佬的技术领先力量以及对趋势热点的先知先觉性上。就像DELL在twitter上获得了比其他许多企业更高的关注一样,IBM与android的结合,一方面会给他带来更多高端人群更好的口碑,一方面也会因为他在应用上的标新立异而获得更高的行业赞誉。
4.simple ups tracker
简单到极致的一个app,简单到只有一个搜索框,可以随时查询UPS货品的送达信息
这种品牌在手持终端上的应用延展肯定会越来越多,UPS的货号查询系统在WAP的网页上也非常方便,制作成app只是把方便性更推进了一步。或许正是这小小的一步,会让许多品牌在产品的同质化竞争中凸显出来,成为消费者选择。营销手段多种多样,每给到消费者多一个理由和信息,胜算就更大一些。
其实我个人是最喜欢UPS这个app的,因为当我意识到货品的送达查询可以如此真正的随时随地,而且可以如此简单明了的时候,我感觉UPS的服务是无处不在的,而且是体贴入微的。这个app的开发成本或许非常低廉,但或许可以创造出意想不到的高性价比。
《营销堂》本次主要谈的是校内网上的app营销案例,说来也巧,校内网是我目前看到的唯一一个在android系统上做了app应用的国内SNS网站,平时很少上校内的我,至少多了一个途径通过这个app浏览MOP的火帖。
app本就是各取所需,SAAS,哪个app的产品使用体验更加贴近消费者,能够使人们的生活更加便利,那么谁就有机会拥有更多的用户群体,谁就拥有更大的营销机会和价值。